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1. The Home Depot - Raleigh

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· 1161 reseñas

4901 Capital Blvd, Raleigh, NC 27616, Estados Unidos

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Samantha Warren: Por lo general, vengo a este Home Depot y es una buena experiencia, y hoy Steven en la sección de pintura realmente tuvo un impacto con sus habilidades de servicio al cliente. ¡Gracias por ayudarme a encontrar otra tienda con más del producto que estaba buscando en stock!
Tony Beasley: , friendly associates who are always helpful and knowledgeable about all products and their locations. Check it out for your DIY needs!(Traducido por Google
Thomas Staff: Tobias era de primera clase. A pesar de que otros colegas no estaban dispuestos a ayudarlo, el problema de Tobias resolvió la situación y lo solucionó lo más rápido que pudo. gracias tobias
Jes: Avoid.
Keshia C.: Recogí un pedido que estaba listo y tuve que esperar 20 minutos para recibirlo. El servicio al cliente fue 5 de 10.
jeferson patiño: Craft program for kids, free familia plan every 1rs Saturday month.Excelente plan para niños y niñas, manualidades en Home Depot primer sabado del mes 9 am.
Charlotte Collins: Nadie ayudó, y 3 empleados me vieron luchar en la caja registradora mientras levantaba los artículos.No volverá.
Jesús Alexander Guardia Fonseca: Excelente y Magnífico Lugar para Comprar Productos y Herramientas en General.
Juuaan Peeresz: El peor servicio al cliente home depot se molestan por que viene a recoger algo que ya esta pagado desde un dia antes y no esta lista mi orden molesto tendria que estar yo😅
Justin: Terrible representante de servicio al cliente. No pida nada para ser entregado a esta tienda. Le darán su pedido a otra persona. Ni siquiera verificaron mi identificación incluso después de que ya le habían dado parte de mi pedido a otra persona
Jamie Hunt: Buena gente, buen servicio, ¡pero el diseño de la tienda debe ser más amigable con los contratos!
Myriam Susana Puente Jara: Que bien me fué aquí, pude encontrar lo que necesitaba, hay buena atención a los clientes. Sí que disfruté mi visita a The Home Depot, volveré. 👌😀☘️🍀🎸
Bryan Kristoffer de la Silva: Estuvimos de pie en la sección de cortinas durante unos buenos 20 a 30 minutos, y ningún empleado ofreció ayuda. Solo elegimos comprar productos aquí porque los precios eran buenos, pero no esperamos servicio al cliente de ningún tipo.
Lynetta Spells: Jessi fue increíble como mujer, a veces puede ser abrumador, especialmente cuando busca ayuda. ¡Pero ella hizo que mi experiencia fuera tan buena! ¡Necesitamos más personas como ella en este mundo! Ella realmente ama su trabajo y se nota.
Breck S: Gran lugar para herramientas.
Steffen Schmitt: Buen surtido, personal amable y servicial.
jeff romano: Realmente, realmente necesito más personas trabajando allí para ayudar, a veces es muy difícil encontrar a alguien que te ayude en un área determinada.
Yvette Holmes: This is the second Home Depot that didn't have a person in the appliances department to answer questions. The customer service people did their best to get the answers I needed. I believe her name was Abbie. She went over and above to find the information. She was patient and stayed on it until she found it. I found her to be very helpful and polite.
Wafaa Darwish: buena tiendaBuen servicio al clienteRecibí máquinas de ellos, no funciona, la devolví y me reembolsaron y obtuve otra
Christopher Heath: The best place to buy shingles Home improvement items bath fixtures kitchen fixtures you name it they have it all and the best prices to L***** is okay but Home Depot has definitely got them beat they are top-notch they are upping their high spot of the Fortune 500 companies for a good reason they know what they're doing and they have helped very helpful employees to help you find what you need and I'm very happy with them so far and I just really wish the best for them and I keep shopping with them two to three times a day unfortunately that's part of my job I am a contractor that goes in and out all the time and I do know a lot about what I'm talkin about here if you need anything for your DIY projects they are the place to go.. The Price is Right and most of the time they would is in good shape not all been warped up like the other place that I know of some time
Wendell Perry: No tienen suficientes personas para ayudarlo a encontrar lo que necesita y cuando encuentra a alguien, simplemente lo señalan y no lo muestran o, mejor aún, lo llevan a donde está el artículo. Solo quiero saber si el servicio al cliente es importante para estos grandes minoristas hoy en día.

2. Cosentino Center Raleigh - Raleigh

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· 10 reseñas

221 S Rogers Ln, Raleigh, NC 27610

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3. The Home Depot - Raleigh

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· 918 reseñas

9517 Strickland Rd, Raleigh, NC 27615

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Lawrence Rollman: There were eight of us in line at the “Pro” check out, line isn’t moving at all bc of a problem the one employee working the register was having. I looked around and there were SEVEN employees in the vicinity including the lady working the register, including a manager, and only two were obviously doing anything, one was sitting in a chair looking at the people in line waiting to spend their money at Home Depot. You’d think they’d want to get your money and keep you happy getting you out quickly but my experience is that this is how Home Depot approaches customer service.
J J: It's a good home depot.
Simin Imanirad: Always love it
Colton Tingen: I thought this was a good location but I would have to agree worst customer service ever. I've walked through this store on several occasions and was never greeted or asked if I needed help finding anything. Most of the staff looks to go out of their way to avoid you.The straw that broke the camels back however was when I pulled up in the parking lot at 7:59 pm to return rental equipment at 8:00 pm on Sunday when it was due back only to be yelled at from the entrance after I had loaded the equipment on the cart that they were closed and that I would have to come back tomorrow to return the equipment tomorrow morning. Thats cool except I live in Cary. My feedback would be don't tell some one to bring back their rental at 8 pm, or allow customers to schedule that return time on Sunday if you are going to be closed at 8 and not allow anyone to return their rental at that time.Apparently they did the same thing to another guy as I was standing in the parking lot writing this review. He just left his equipment at the front door.Silver lining to the experience, a team member named Janey (sp.) at least had the courtesy to come up to me in the parking lot and apologize. She also encouraged me to talk to the rental team in the morning as they usually will be reasonable due to the inconvenience. Thanks Janey. We'll see what happens in the morning.
Blane Rice: Being a native of North Carolina , I was a dedicated shopper of a competitor. Lately I've been shopping at Home Depot since I had a couple of bad shopping experiences at the competitor. I've found HD employees are very helpful at this location and I count on needing some assistance and advice at this kind of store . The availability of products seems better than the competition lately. I think I'm a convert to Home Depot.
Erick Rodriguez: This Home Depot has just about everything in stock that surrounding area locations seem to constantly have out of. I always enjoy this location. Although it feels smaller than most.
John Warren: Great people, great time of day to go! Morning, 10am.
Sal Moolah: The people who work the register are so unfriendly and disrespectful. I remember a time I shopped at Home Depot with my father and it was an adventure. Today, I get the worse customer service.
Ashley Hutchinson: Excelente
Tom Francisco: Hay empleados que están más preocupados por la llamada y el pedido en línea que por atender a sus clientes en la tienda. Allí, a los empleados también les gusta estacionar cerca de la tienda y ocupar los lugares de estacionamiento de los clientes.
Matthew Sharpe: Pedí una secadora y se supone que se entregará mañana. Acabo de recibir un mensaje de texto que dice que ha sido reprogramado para otra semana a partir de ahora. Llamé y me dijeron que estaba pendiente y que no podía hacer nada al respecto. Le dije que lo habrían sabido cuando lo pedí hace una semana, no solo el día antes de que se entregue. Supongo que alguien se olvidó de ordenarlo.
Steven Shelton: Qué lugar tan desorganizado.
Roger Himmel: Los empleados son útiles. Te llevarán a donde están las cosas o te dirán en qué pasillo encontrar el artículo. Un poco sucio a veces.
Isabella Freeman: La peor experiencia de servicio al cliente de mi vida. Hice un pedido en línea en marzo, se dañó durante el envío y se devolvió al almacén. Tuve que llamar y hacer un seguimiento del pedido en lugar de que alguien se comunicara conmigo para informarme, reembolsarme el dinero o enviar un reemplazo. Cuando llegó el segundo pedido no recibí ninguna notificación. Cuando llamé para preguntar, no sabía que estaría haciendo 3 llamadas telefónicas largas en las que me pusieron en espera durante casi 30 minutos cada vez y me prometieron devolver las llamadas que nunca sucedieron. Es casi junio y renuncié a todo y recuperé mi dinero. Este fue un servicio absolutamente pésimo y nunca volveré a pedir un producto de Home Depot en línea.
Jay: hardware store nearby, where they were very helpful.(Traducido por Google
V M: Intenté encontrar algo especial para snes.Demasiado especializado para The HD
Adam Arcadipane: Este es un buen Home Depot pero es un poco más pequeño y limitado. Lo peor de todo es el estacionamiento. Las manchas están demasiado juntas. La mayoría de la clientela tiene camiones. ¿¿Que estaban pensando??
Jennifer Jones: AMO las flores y parece que reciben entregas casi todos los días. El personal es muy amable y servicial. Creo que soy adicto a Home Depot jajaja
RICHmike: Tomó 50 minutos de estar en la tienda para comprar una parrilla. Nos paramos en el frente de la tienda durante 35 minutos esperando a RICH, el gerente, para que nos honrara con su presencia para desbloquear la parrilla. No estoy seguro de cómo este señor se convirtió en gerente. Gracias por el resto del personal que hizo todo lo posible para ayudarnos. Si yo fuera homedepot, consideraría en gran medida volver a capacitar a RICH en el servicio al cliente adecuado. Fue tan lejos que dijo que trató de pasar al frente, pero mi esposa se quedó allí esperando todo el tiempo sin que él viniera.
Randy Overton: Quiero dar crédito a algunos empleados en esta ubicación de HD. Shell, gerente del Departamento de Electrodomésticos, Diane en la mesa de servicio y Denise en Ventas de Electrodomésticos. Fue genial trabajar con las tres damas para resolver un problema que mi esposa y yo tuvimos con nuestro pedido y la entrega. Shell se aseguró de que el gerente de entrega supiera lo que sucedió para que pudiera corregirse. HD sigue siendo nuestra opción para mejoras en el hogar. Stock es genial también!
Oak Miller: Buena ubicación

4. The Home Depot - Cary

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· 1179 reseñas

2031 Walnut St, Cary, NC 27518

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Nolan Bachand: Psa: don’t rent trucks from The Home Depot they’ll randomly cancel your reservation if the trucks not there 4 hours beforehand?? and then still keep your 150 security deposit for 3-5 business days 😁🎉🎉 and then ask for another 150$ deposit on top of that, for another rental. Weird considering they were the ones who cancelled it, right??
Nick DeMarco: I've been many times. The staff is fantastic. The store is clean and well stocked. Associate Carlos goes out of his way to say hello when he sees me - what a great person! The rest of the staff is incredible, too. I just can't recall their names.
Julianna Bellingrath: Bought dirt. Tasted bad
Greg Totherow: This Home Depot always seems to have the best selection in the area. The service for my pickup was super fast and the person who loaded my car was friendly!
Bryant Tant: El gerente no es muy bueno.
David Brodie: Visito con frecuencia... Varias veces al día... Es un lugar muy frustrante para visitar
Jody Colp: Siempre increíble, pero la economía hace que todo sea caro, apenas puede permitirse el lujo de entrar por la puerta
Candice Cutler: ¡Buena ubicación de esta tienda con empleados muy serviciales!
Db Mills: Bastante fiable a largo plazo.
sasha wilkins: Excelente ubicación y bien abastecido con los artículos que necesitábamos.
Xinran Li: El único contratista de Home Depot es ARS para instalar una nueva unidad HVAC en el área de Raleigh. Sin embargo, proporcionan un trabajo realmente pobre.ARS instaló una nueva unidad HVAC a fines de marzo. Se ha estado reparando durante al menos 7 días desperdiciados de nuestro tiempo. Como ahora, 5 de junio, mi acondicionador de aire todavía está esperando piezas. La tapa/capucha quedó abierta de par en par. El gerente Brandon nos prometió que reemplazarán la cubierta e instalarán las piezas faltantes. Pero nunca lo hacen. Brandon también ignora nuestra llamada y mensajes. Hasta que han pasado 6 semanas desde que hablamos con el gerente Brandon. No se ha hecho nada.Además, el técnico dañó las aletas del serpentín mientras "reparaba" la nueva unidad que acababa de instalar y no prometió repararla.En el contrato, prometieron reembolsar y retirar la unidad dentro de un año si no estamos satisfechos con su producto y servicio. Cuando solicité un reembolso, simplemente enviaron un técnico, hablaron con usted y prometieron repararlo, algo que nunca hacen.Escuché que ARS es una buena compañía de plomería. Sin embargo, para la instalación y reparación de HVAC, no son profesionales debido a lo que hicieron, como conectar mal los cables durante la instalación, lo que daña la unidad exterior, fallaron en la reparación, ignoraron a los clientes y no fueron responsables, no cumplieron con el contrato.
Punniamoorthy C: Bien
Katrina Farris: Falta selección de plantas. Necesita más plantas nativas. El suelo ha sido bueno. muy buen servicio al cliente
Mitchell Mills: Bought a Milwaukee combo set was sent all over the place and told to pay more money than the cable stapler for my free battery then the lady acted like I didn’t wanna pay and I explained I already had she said it was canceled while I was driving there even though the one in Cary called both stores are at fault I went from 245 dollars to 350 and they tried saying they couldn’t cancel my order. Absolute hot garbage wasting 4 hours of my day
Thomas Holley: Great Location, convenient, garden center was well stocked today, as it is planting season 🌳😁Home Depot location is usually busy on the weekends and still manages to offer friendly customer service.
Emir Akins: Picked up a new shovel for a project. I didn't have to look forever for it and they had several to choose from.
Robert Phillips: Quick, courteous service.Got 2 Rubbermaid trash cans for yard waste.Good value.
Kevin Brown: Customer service at this store is becoming bottom of the barrel. I asked for help at 3:30pm. Waited 15 minutes and no one came. An unrelated employee came down the hardware aisle from plumbing but was moving at about 1/2 mph and not helpful. I needed a shorter threaded rod than I had found there . After 5 more minutes of him meandering the aisle , he told me the longer version they sold (already in my hand) couldn’t be cut there. I was super surprised in the lack of intent to help or ability to resolve the issue. Instead he tried to sell me a hacksaw to make one cut. Super disappointed….
Helen Zhou: Fuimos allí ayer y quedamos impresionados por las hermosas plantas, vale la pena ir y traer algo a su jardín esta primavera.
olman rose: Gran lugar para encontrar lo que necesita para mejorar su hogar

5. The Home Depot - Knightdale

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1020 Shoppes At Midway Dr, Knightdale, NC 27545

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6. The Home Depot - Garner

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2540 Timber Dr, Garner, NC 27529

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izzy castaneda: Esta ubicación hizo un gran trabajo atendiendo mis necesidades, busqué algo que no tenían en su auto, pero encontraron uno para mí dentro de la tienda. Gran servicio
TBD: Tenga cuidado con la apertura de una tarjeta de crédito de Home Depot. Se le ofrecerá un plan promocional sin intereses durante 12 meses. Sin embargo, cuando va a realizar un pago, se le indica el pago mínimo adeudado. Este NO ES el mínimo promocional a pagar, sin intereses durante 12 meses. Este es un pago mínimo que extenderá los pagos más allá de los 12 meses y luego se le cobrarán intereses. ¡Muy engañoso! Cuando llamé para solicitar que mi pago correspondiera a mi contrato de 12 meses, me dijeron que no se podía hacer. Que estaba obligado a tomar el total adeudado, dividirlo por los 12 meses y luego pagar esa cantidad. ¡Estás loco! Debo calcular yo mismo y recordar pagar esa cantidad frente a la cuenta para facturar automáticamente la cantidad correcta. Los consumidores deben estar muy conscientes de lo que considero planes de pago fraudulentos que no pagarán su cuenta como se comprometió legalmente cuando se inscribió. Home Depot sabe exactamente lo que le está haciendo al consumidor cuando comunica un fraude como este. Cancelé mi tarjeta inmediatamente y ya no haré ningún negocio con esta compañía. No se deje atrapar en este tipo de situaciones. Hay muchas tarjetas de crédito que puede obtener que alargarán sus pagos, sin intereses, que en realidad son honestas.
Hallon Strong: Me encanta el centro de jardinería.
Stef Kelly: ¡Mucho mejor que esa otra tienda de mejoras para el hogar!
seth bennett: Queríamos un ciego, teníamos algunas preguntas y nos ayudaron... Sin problemas. Solo tenga paciencia y pregunte por la persona correcta... ¡Sarah estuvo genial! ¡Gracias!
Ronald Clifton: The worst management of any lumber yard I've ever encountered in 40yrs. Could not help me get all the online prices from my cart. The manager herself transferred my list incorrectly and cost me over $37on what should have been a $98 purchase. That's not all the mistakes and on top of that they took a long time to do it because they were complaining about wanting to go home on a Sunday evening. I would have been better off if they'd never come to work. I give one-star because the guys that loaded the lumber were fantastic.
Scott Householder: The store is always clean, has friendly staff and what I need is in stock.
Azborn Bey: Always a friendly staff. Very helpful!
Chandler Caudle: Staff are friendly
Ken Presting: This is by far the best place in Town for bird seed, feeders, and suet. Best selection and best prices.
frank klemmer: Viel Platz und gute Möglichkeiten
Nohely Ayala: After several attempts to get ahold of the prodesk someone finally picked up and didnt even say hello- she immediately put me on hold. Waited on hold for about 30mins before she finally picked up JUST TO TELL ME THAT THAT STORE NO LONGER ALLOWS PHONE SALES. I was trying to place a small order for pickup for a crew (3-2x4x10s)- I wanted to pre-pay so they could be in- and out quickly. My company's main store to shop at is the Fuquay store. No other Home Depot does this. IT IS ABSOLUTELY RIDICULOUS. The lady at pro said I had to either run to the store to place the order or place the order online which i had to do..... ABSOLUTELY TERRIBLE SERVICE! I would give 0 stars if i could
Raven Everdean: Great for paint
Sofia Ramun: When i ask the customer servicefor any thing they do not hesitate to serve. I am very happy with the service theree is so helpful
J H: Store sucks! Been waiting for help for 20 minutes! Hire more people!!!!
Kevin Ange: Always regret ordering from this store. 5 employees standing at customer service but no one working
Andy & Shea Williams: I purchased a range and microwave and the delivery guys were just delivering the microwave not installing. As he went to sit it on counter he dropped it and broke off my cabinet door. 14 days later nothing. They sell and install cabinets, just send your installers to repair. They want me to jump through hoops
Hazel Daniels: Excelente servicio k conocedor
Lauren Jackson: Siempre tenga una buena experiencia aquí. Siempre tienen lo que necesito. Los asociados son serviciales y muy agradables.
John Jagt: No haga una entrega desde la tienda si tiene una línea de tiempo. No honran el día en que el sitio web le dice que pueden entregar.

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